2024-6-28 濤濤
“人在面臨選擇越多的時候，所要消耗的時間成本越高。”
背景：席克定律，又稱席克海曼定律，是以英國心理學家威廉·埃德蒙·席克（William Edmund Hick）和美國心理學家雷伊·海曼（Ray Hyman）命名的。
定義：根據(jù)已知選項做某項決定所花的時間——隨著選項數(shù)量的增加，投入的時間也會呈對數(shù)增加。簡單來說，越少越快。
公式：RT=a+b log2（n）
1、提高用戶選擇效率
2、提高信息獲取效率
3、優(yōu)化界面功能布局
4、提高轉(zhuǎn)化率
5、提高用戶體驗
在設(shè)計過程中需要盡可能的避免過多選擇項同時出現(xiàn)在用戶面前，否則用戶會因為選項過多而猶豫不決，造成時間成本直線上升，從而導(dǎo)致較差的用戶體驗甚至迫使用戶放棄當前操作。
為此設(shè)計者需要保持選項足夠簡潔，刪除多余選項，只留下能夠滿足用戶需求的選項，這樣才能提高用戶選擇效率。
通過“席克定律”將信息分類組合可以幫助用戶提高閱讀效率，通過同類信息的組合提高用戶對信息的接受度，使得信息更加容易閱讀。
當界面沒有對功能進行分層設(shè)計的時候，所用功能入口都平鋪在界面上，用戶需要大量的時間和精力來區(qū)分和尋找自己所需要的功能，對用戶的無疑是一場災(zāi)難，而通過“席克定律”對界面的功能進行分類組合，用戶可以快速根據(jù)不同的模塊快速找到自己所需要的功能。
當我們通過“席克定律”提高了用戶的決策效率，我們間接的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。決策效率的提高證明了用戶可以在“段時間內(nèi)”執(zhí)行更多的操作，提高了轉(zhuǎn)化率的基數(shù)值，從而大大提高了用戶的轉(zhuǎn)化率。
當用戶在處理應(yīng)用操作的時候，所消耗的成本越少，心情自然會更加愉悅。我們完全可以借鑒“席克定律”來幫助產(chǎn)品提高用戶體驗。
1. 席克定律：人在面臨選擇越多的時候，所要消耗的時間成本越高。
2. 席克定律能夠幫助用戶提高選擇效率和信息獲取率。
3. 借助席克定律的原理我們可以更合理的優(yōu)化頁面的功能布局。
4. 通過席克定律對決策率提升，能夠提高轉(zhuǎn)化率的基數(shù)，從而間接的提高轉(zhuǎn)化率。
5. 借助席克定律對復(fù)雜步驟進行拆解，有利于提高用戶體驗。
6. 切勿盲目使用席克定律綁架用戶，限制用戶的選擇。
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