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    列表的時(shí)間排序,應(yīng)該正序還是倒序?

    2018-7-18    濤濤

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    列表時(shí)間排序到底應(yīng)該正序還是倒序?哪種體驗(yàn)會(huì)更好?各大知名產(chǎn)品都是如何做的?

    背景

    前陣子正好做到了一個(gè)類似“申請(qǐng)通知“的功能,因?yàn)樯婕暗搅斜恚砸紤]列表的排序規(guī)則,那么問題來了,要用哪種排序規(guī)則(拼音、時(shí)間…)?

    當(dāng)然,這里肯定會(huì)用時(shí)間排序,那么按照時(shí)間的正序(新的通知在下面)還是倒序(新的通知在上面)?以下將進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的分析,列表時(shí)間排序到底要正序還是倒序?

    產(chǎn)品分析

    我們可以先看下市場上的產(chǎn)品都是怎么做的,在這里我將這些產(chǎn)品分成了兩類(可能不全,這里不談評(píng)論頁面哈):

    1. 消息通知頁面

    一般由產(chǎn)品推給用戶,可能是產(chǎn)品運(yùn)營通知,也可能是其他用戶發(fā)生了一些操作等。

    看了很多產(chǎn)品的例子,這里就不全部列出了,幾乎大部分的通知列表都是按照時(shí)間倒序,只有網(wǎng)易馬上辦和拼多多是正序。

    2.內(nèi)容信息流頁面

    內(nèi)容更新相對(duì)比較頻繁:

    幾乎所有新聞資訊類都是這種類型的列表,采用的都是時(shí)間倒序。

    微信和釘釘邏輯分析

    1.微信

    提及微信大家對(duì)微信新版本的一大改動(dòng)肯定非常熟悉了,那就是訂閱號(hào)的變化,微信把用戶關(guān)注的所有訂閱號(hào)的新消息拿出來放到一個(gè)頁面——訂閱號(hào)消息,它的排序是倒序,而其他具體的訂閱號(hào)內(nèi)部歷史消息是正序,另外新的好友申請(qǐng)消息頁面是倒序。

    那么微信的這些模塊為什么排序規(guī)則不一樣呢?背后的原因是什么呢?我個(gè)人認(rèn)為有幾點(diǎn)原因:

    1. 首先新的訂閱號(hào)類似新聞資訊一樣(可能微信就是想把它打造成這樣,這點(diǎn)我們不展開),所以按照倒序排列也講得通;
    2. 具體訂閱號(hào)中按照正序排列是因?yàn)轫撁嫦旅嬗胁僮鳎梢赃M(jìn)行文字的輸入,所以這個(gè)頁面很像聊天頁面,按照正序也有道理;
    3. 騰訊新聞這個(gè)功能模塊的排序有點(diǎn)不太理解,明明是新聞?lì)悾判蚴前凑照颍陀嗛喬?hào)很像,這里我也分析了兩點(diǎn)原因:

    1)畢竟微信主體功能是IM,那么其他的模塊都是附屬,不是主要功能,可能騰訊新聞的根本目的就是為了給騰訊新聞APP導(dǎo)流。

    2)將其他的模塊做成訂閱號(hào)模式在產(chǎn)品層面一致性和復(fù)用性很高,既保證了體驗(yàn)一致性,又減少了開發(fā)成本。

    綜上所述,微信內(nèi)部列表排序規(guī)則是根據(jù)具體場景和功能決定的,其實(shí)都可以講得通,不過單純就某些模塊的體驗(yàn)來講卻是有些勉強(qiáng)。感興趣的話,大家可以看看支付寶,它的內(nèi)部所有的列表高度一致,都是按照倒序,包括它的生活號(hào)(和微信的訂閱號(hào)很像),這里就不講了。

    2.釘釘

    釘釘作為一款企業(yè)級(jí)IM產(chǎn)品,大家也許并不陌生,它的功能可謂相當(dāng)復(fù)雜,涵蓋了很多模塊,已然做成了一個(gè)大的平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng),那么是不是因?yàn)楣δ艿膹?fù)雜導(dǎo)致了內(nèi)部一些列表的排序規(guī)則各不相同呢?

    說實(shí)話我是有些懵的,比如其他大部分產(chǎn)品的通知都是倒序排列,而釘釘就是正序,那如果說釘釘有自己的產(chǎn)品規(guī)則和邏輯的話,為啥有些類似通知的頁面排序又是倒序?

    這個(gè)實(shí)在講不通,而且場景和功能層面這些列表其實(shí)還是比較相近的,那唯一能解釋的可能就是互聯(lián)網(wǎng)界經(jīng)常說的——“這些模塊不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)做的”。

    思考

    綜上,大家可以看到,基本大部分產(chǎn)品都是采用時(shí)間倒序,也就是的內(nèi)容在上面,也有小部分采用正序,那么為什么會(huì)按照這樣的邏輯呢?我進(jìn)行了幾點(diǎn)分析猜測:

    1. 用戶視覺流習(xí)慣從上到下,產(chǎn)品希望用戶能及時(shí)關(guān)注新的內(nèi)容,所以按照正序
    2. 列表可能有一些操作,如下拉刷新、篩選,的內(nèi)容靠近操作會(huì)更自然
    3. 列表中若有回復(fù)的功能(微信公眾號(hào)),更類似IM聊天頁面,所以正序新的內(nèi)容在下,比較合理
    4. 產(chǎn)品內(nèi)部體驗(yàn)一致性,大部分產(chǎn)品內(nèi)部只采用了一種排序規(guī)則(除釘釘和微信新公眾號(hào)),這讓用戶在使用同一款產(chǎn)品時(shí),體驗(yàn)是一致的,有預(yù)期的。
    5. 技術(shù)實(shí)現(xiàn),技術(shù)實(shí)現(xiàn)的框架可能產(chǎn)品內(nèi)部采用了同一套方案,所以如果是正序都是正序,是倒序都是倒序。

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