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    設(shè)計(jì)的行動(dòng)思維

    2020-9-21    濤濤

    你不會(huì)想要在緊急的狀態(tài)中去完成一件事情或一個(gè)設(shè)計(jì)作品,又或是做出一項(xiàng)決策。但如果你有系統(tǒng)的方法,則會(huì)讓你走出困境。

    反復(fù)訓(xùn)練,你的大腦就會(huì)習(xí)慣這樣的思維方式,當(dāng)你處在緊急狀態(tài)或者處于危機(jī)時(shí),你的大腦便會(huì)像受過訓(xùn)練一樣,幫助你快速?zèng)Q策或走出困境。

    本文講述《設(shè)計(jì)的行動(dòng)思維》,它是一種優(yōu)秀的思維方式,我用這樣的思維方式來指導(dǎo)我的設(shè)計(jì)行動(dòng);我以微信、淘寶、星巴克設(shè)計(jì)案例為你演示,幫助你更好地了解這一理論;它可以運(yùn)用在你的設(shè)計(jì)執(zhí)行和設(shè)計(jì)管理中,亦可以運(yùn)用于你所在的任何領(lǐng)域。





    觀察
    Observation


    你需要反復(fù)觀察事物和自己認(rèn)知之間的差異,這些差異往往存在在細(xì)小的事物中,不被察覺,需要不斷磨練我們的心智,讓大腦保持時(shí)刻鍛煉。

    你會(huì)發(fā)現(xiàn),你會(huì)觀察到常人無法觀察到的一切,它是事物本身,或者一種現(xiàn)象,或是一處極為細(xì)小的變化,讓你的大腦時(shí)刻接受這樣的訓(xùn)練,不止是你熟悉的事物或是領(lǐng)域,你將會(huì)觸類旁通。

    我們每天都在頻繁地操作淘寶、微信,你會(huì)發(fā)現(xiàn)品牌顏色的變化嗎?當(dāng)事物的變化和認(rèn)知之間形成差異,大腦就會(huì)自動(dòng)做出判斷,并觀察到這一細(xì)微的差異,這是我們不斷觀察和訓(xùn)練大腦所帶來的結(jié)果,我把這種行為稱為 ‘大腦的高度警覺’。這樣的警覺,并不是刻意獲取,而是大腦主動(dòng)傳遞的。


    CASE 1 /  TAOBAO


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    這是Taobao APP 商詳購買頁面底部Button。一般情況下,品牌刷新或VI色調(diào)整,都會(huì)體現(xiàn)在界面的核心功能區(qū)域,例如Button或者Icon上。從‘立即購買’Button的色彩變化,便可以判斷Taobao經(jīng)歷了3次重要的VI色調(diào)整。


    下面顏色是我記憶里的淘寶VI色(大致色值),淘寶VI色的調(diào)整也是相應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)的主流色彩表現(xiàn)趨勢:


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    CASE 2 /  WeChat


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    這是微信公眾號(hào)后臺(tái)寫作界面底部區(qū)域的三個(gè)Button。和Taobao的case一致,核心區(qū)域的VI設(shè)計(jì)都會(huì)同步更新。我在撰寫文章的時(shí)候高頻操作的是‘保存’Button,自然就察覺到了色彩的變化。


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    大腦受訓(xùn)練的程度決定觀察結(jié)果的細(xì)微程度。對(duì)顏色的判斷能力,我稱這種能力為 ‘色彩認(rèn)知’

    又例如公眾號(hào)默認(rèn)文章字體顏色并不是純黑色,而是深灰色(#333)。因?yàn)樯罨疑奈淖衷诎咨尘吧祥喿x起來眼部更為舒適。當(dāng)我第一次書寫文章的時(shí)候,就發(fā)現(xiàn)默認(rèn)字體的顏色正是我所需要的。



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    CASE 3 /  Starbucks

    ‘色彩認(rèn)知’由我們不斷觀察的結(jié)果累積而來。就像您無需動(dòng)手設(shè)計(jì),‘色彩認(rèn)知’便會(huì)告訴你墨綠色界面搭配金色作為輔色,能給界面帶來尊貴的氣質(zhì),這樣的設(shè)計(jì)會(huì)讓星巴克顯得更為高貴。



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    [ 星巴克官網(wǎng)首屏截圖 ]


    常人看到這樣的界面并不會(huì)有任何意見。用‘色彩認(rèn)知’來講講我的觀察。星巴克的主色是墨綠色,在官網(wǎng)大面積使用,則帶來‘視覺壓抑’的感覺,我想通過簡單地改變,來提升星巴克的品牌氣質(zhì)。


    我用Photoshop吸管工具從官網(wǎng)首頁上的一張照片中提取顏色:香檳色(Champagne),這樣的顏色在墨綠色底色上有較好的辨識(shí)度和品質(zhì)感,適用于標(biāo)題性文字顏色。


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    [ 從照片中提取顏色 ]


    在前期的訓(xùn)練中,也可將圖片馬賽克,這會(huì)輔助我們挑選顏色,當(dāng)你足夠熟練后,即可直接用吸管在照片上選擇更豐富的色彩。


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    [ 從馬賽克照片中提取顏色 ]


    香檳灰(Champagne gray),可用作常規(guī)閱讀段落文字顏色,在墨綠色上面會(huì)顯得柔和、舒適。


    我重新設(shè)計(jì)了首頁的文字與版式:


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    [ 優(yōu)化后的效果 ]


    下面是之前的效果。對(duì)比看看:


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    [ 官網(wǎng)截圖 ]


    這是最簡單的用戶感官上的提升。而更重要的是‘用戶心理’上的提升,這將在用戶閱讀文字內(nèi)容時(shí)發(fā)生。我們先看看文字內(nèi)容(翻譯如下):


    標(biāo)題 | 事情在變,但我們?nèi)匀辉谶@里為您服務(wù)。


    正文 | 我們已暫時(shí)關(guān)閉店內(nèi)咖啡廳,但部分雜貨店和直通車位仍然開放。某些市場還提供星巴克提供的Uber Eats服務(wù)。請(qǐng)?jiān)L問我們的商店查找器以獲取的商店?duì)I業(yè)時(shí)間和營業(yè)地點(diǎn)。


    按鈕 | 尋找門店


    這段文字是星巴克官方在疫情期間所寫,并不是一段激動(dòng)人心的品牌宣傳文案,所以我們在設(shè)計(jì)的時(shí)候應(yīng)使用常規(guī)的文字顏色,為避免白色在墨綠色下帶來的刺眼,我選擇白灰色(#e3e3e3)的字體顏色。標(biāo)題想表達(dá)的潛意識(shí)文字是:‘雖然我們碰到了困難,但是我們依然堅(jiān)持為您服務(wù)’。我改為香檳色,來體現(xiàn)星巴克積極的態(tài)度與服務(wù)的品質(zhì),會(huì)顯得更有力度。


    在頁面中使用這樣的顏色,同樣可以提升設(shè)計(jì)的活躍度,為品牌帶來更好的品質(zhì)。例如,將顏色應(yīng)用到星巴克官網(wǎng)中小圖標(biāo)設(shè)計(jì)和文字上面,來提升品質(zhì)感與活躍度:


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    [ 優(yōu)化后的設(shè)計(jì) ]


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    [ 官網(wǎng)截圖 ]



    超乎常人的細(xì)微觀察意味著敏銳的市場嗅覺,意味著更前瞻性的設(shè)計(jì)思維,為身處品品牌的設(shè)計(jì)師帶來巨大的商業(yè)價(jià)值和用戶共鳴。



    定向
    Orientation


    當(dāng)我們觀察事物的時(shí)候,旁人和你一樣,也在觀察你所觀察的事物,同是一件設(shè)計(jì)作品,在于你是否能更快速地發(fā)現(xiàn)觀察對(duì)象的弱點(diǎn),這些弱點(diǎn)就隱藏在事物之中,往往和某一處細(xì)節(jié)有所關(guān)聯(lián)。

    找到弱點(diǎn),利于我們定向事物的問題,從而幫助我們快速找到解決方案;快速地觀察并發(fā)現(xiàn)事物的弱點(diǎn),取決于大腦前期觀察訓(xùn)練的累積。

    當(dāng)身處緊張、有限的時(shí)間,我們無法獲得更多的思考與驗(yàn)證,則需要我們在這之前做出更多的觀察訓(xùn)練。訓(xùn)練越多,你的大腦則能更快速地發(fā)現(xiàn)事物的弱點(diǎn),便于你更好地定向問題。



    決策
    Decision


    正確的決策依賴于你對(duì)問題的定向。有效地判斷事物的弱點(diǎn),則能更準(zhǔn)確地做出決策。我相信認(rèn)知與觀察都是可以訓(xùn)練的,在我們的日常生活中,顏色的排列與組合,在我們眼前頻繁地出現(xiàn),我們可以從任意的事物中來觀察,將觀察與獲取結(jié)合在一起,并付諸于你的行動(dòng)。


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    就像我們生活中所觀察到的水果的顏色,你可以從中獲取到這些色彩搭配,并將它們存儲(chǔ)在你的記憶中。當(dāng)設(shè)計(jì)中需要表現(xiàn)活力、清爽的設(shè)計(jì)元素時(shí),你自然會(huì)想到這些綠色和黃色的搭配。



    行動(dòng)
    Action


    行動(dòng)之前,無需刻意地去完成流程化(觀察、定向、決策)的過程,大腦的速度與行動(dòng)指令在一瞬間完成,這依賴于大腦在這之前的觀察訓(xùn)練。當(dāng)你看到事物,大腦便會(huì)條件性地做出反應(yīng)并支配你的行動(dòng),你可以理解為‘條件反射’,這極大程度依賴于我們前期的大腦訓(xùn)練與積累。


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    ‘ OODA’ 是職業(yè)軍人:博伊德創(chuàng)立的戰(zhàn)略理念,這一理念對(duì)美國以及西方企業(yè)界和管理學(xué)界有著巨大的影響。 《設(shè)計(jì)的行動(dòng)思維》是我在‘OODA’的基礎(chǔ)上加以我的理解,并將它轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)的新思維,我稱它為‘設(shè)計(jì)的行動(dòng)思維’,并將它運(yùn)用在我的設(shè)計(jì)執(zhí)行與管理中。

    觀察、定向、決策、行動(dòng),最重要的是‘觀察’。觀察是一個(gè)日積月累的過程,并非一日之功。在我的設(shè)計(jì)工作中,我能快速地發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題并提供解決方案,這來自于我對(duì)觀察的日積月累與學(xué)習(xí),使我能快速定向問題,作出決策,并付諸于我的行動(dòng)。在行動(dòng)中,我會(huì)再次循環(huán),直至不會(huì)出現(xiàn)任何的設(shè)計(jì)問題。

    福布斯、哈佛商業(yè)評(píng)論都介紹過博伊德的戰(zhàn)略理念,數(shù)十本專業(yè)管理著作都提到過他。美國管理學(xué)界對(duì)海軍陸戰(zhàn)隊(duì)產(chǎn)生了深厚的興趣,向商業(yè)企業(yè)界大力推薦‘海軍陸戰(zhàn)隊(duì)方式’,而這個(gè)方式的靈魂就是‘OODA’,這是博伊德作戰(zhàn)思想的結(jié)晶。

    對(duì)我來說,OODA是一種行動(dòng)思維,它可以改變您在設(shè)計(jì)工作中的思維方式。可以運(yùn)用在您的設(shè)計(jì)執(zhí)行和管理中,乃至您所在的任何領(lǐng)域、包括您所擔(dān)任的任何角色。

    文章來源:優(yōu)設(shè)    作者:Riixiong 


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