01. 通過跨團(tuán)隊(duì)合作保證一致性
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02. 通過全局聯(lián)動(dòng)形成品牌感
除了對接人多以外，在設(shè)計(jì)落地上，產(chǎn)品設(shè)計(jì)更多在線上移動(dòng)端或者H5，但是公益設(shè)計(jì)的落地場景卻很廣，包括電梯廣告、地標(biāo)廣告、直播物料等等。
整體的設(shè)計(jì)鏈路線上到線下更為立體，所以在做公益設(shè)計(jì)的時(shí)候，需要考慮更多的一致性，如何讓設(shè)計(jì)聯(lián)動(dòng)起來，如何讓用戶更有體感是非常重要的。
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公益設(shè)計(jì)的聯(lián)動(dòng)一定是多維度的，得讓用戶充分的感知，因此除線上直播、H5以外在用戶能觸達(dá)的各個(gè)場景都要覆蓋到，比如機(jī)場、地鐵等等。
在做線下推廣時(shí)，每一張海報(bào)、每一次傳播都有它的設(shè)計(jì)規(guī)范，騰訊也公開了這些設(shè)計(jì)規(guī)范，可以用來參考和學(xué)習(xí).
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除了線下運(yùn)用，線上也需要聯(lián)動(dòng)，公益設(shè)計(jì)需要線上線下一起發(fā)力，如何讓線上設(shè)計(jì)做的有趣好玩，讓用戶用參與感，是設(shè)計(jì)師需要思考的。如上圖的H5場景，通過趣味化設(shè)計(jì)，答題得小紅花場景，讓用戶參與進(jìn)去，體現(xiàn)出更多的溫暖和溫度。
對于一個(gè)產(chǎn)品，其實(shí)最難的是，這個(gè)產(chǎn)品如何和其它產(chǎn)品進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，同時(shí)也不違和，非常考驗(yàn)設(shè)計(jì)師的整體把控性。比如最近比較流行跨界玩法，很多品牌都會(huì)和一些時(shí)尚品牌進(jìn)行合作，讓產(chǎn)品有更多和年輕人交流的機(jī)會(huì)，讓年輕人感覺到公益的魅力。
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騰訊公益這塊是做的比較不錯(cuò)的，我仔細(xì)看了看2020年與2021年的IP連萌行動(dòng)的一些IP形象，可以看到不論是騰訊的QQ企鵝、微信汽泡狗，還是騰訊動(dòng)漫的狐妖小紅娘、海爾兄弟、敦煌神鹿等，盡管畫風(fēng)差別不少，但小紅花人與他們的聯(lián)合卻一點(diǎn)也不違和。
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另外，小紅花人的出現(xiàn)某種程度上還代表了騰訊公益俘獲年輕群體的訴求。公益對于年輕群體關(guān)注度雖高，但參與度低，騰訊公益也一直在尋求解決的辦法。而小紅花人走到B站，去到了奈雪、喜茶的店里，與更多的年輕人溝通交流，正是把他們帶回騰訊公益的平臺上。
我當(dāng)時(shí)看見這個(gè)廣告的時(shí)候就深深被吸引，一起做好事這個(gè)主題也很輕松，在我喝一杯奶茶時(shí)候，還可以做一件公益好事，讓我覺得這個(gè)設(shè)計(jì)非常有溫度，公益設(shè)計(jì)一定要結(jié)合場景，讓用戶舒服的同時(shí)，品牌的溫度和鮮活的形象也會(huì)更深刻。
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03. 通過IP符號打造形成記憶點(diǎn)
● 圖片來源：騰訊公益
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在推出小紅花IP后，怎么保證這些設(shè)計(jì)的一致性，打造出高度一致性的傳播矩陣。別看這張海報(bào)看著很簡單，其實(shí)一點(diǎn)不簡單，首選圖形上，大家第一眼記住的是什么？是不是和我一樣，一朵小紅花。的確如此，用戶能記住的除了畫面，就是符號。
● 圖片來源：騰訊CDC公眾號
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就比如今天我們提到蘋果你能想到什么？是不是蘋果的LOGO，提到NIKE你會(huì)想到什么，是不是那個(gè)對勾，能看得出騰訊設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，也是想把品牌打造成符號，上圖是他們的標(biāo)志每年變化過程，我們能看見字體的變化、構(gòu)圖變化，但是唯一不變的就是這朵小紅花。
● 2019-2021年99公益日主視覺
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這么多年的設(shè)計(jì)，品牌的延續(xù)感非常的強(qiáng)，始終圍繞著這個(gè)小紅花的超級符號打造整體風(fēng)格，讓我想起了以前上學(xué)時(shí)候，表現(xiàn)好，老師會(huì)給我們發(fā)一朵小紅花的場景。雖然每年小紅花有一些變化，但是對于溫暖情感的傳遞，都沒有變。比如18年主視覺，圍繞匯聚概念做整個(gè)設(shè)計(jì)，很多愛心小花凝聚在一起，小的愛心變成大愛，和主題非常貼切。
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04. 賦予品牌溫度和情感
● 圖片來源：designforgood.qq.com
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騰訊的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)不僅針對小紅花設(shè)計(jì)了表情包，同時(shí)還在很多地方，立體地打造了小紅花的形象。而這些小紅花，就是用戶參與到互聯(lián)網(wǎng)公益最大的理由，在告訴用戶“做好事得小紅花”的同時(shí)，用戶累計(jì)的小紅花又給予產(chǎn)品體驗(yàn)的有效反饋，用戶參與互聯(lián)網(wǎng)公益的動(dòng)機(jī)和動(dòng)力得以確定。這一朵小紅花，串聯(lián)起了用戶從感知、到行動(dòng)、到反饋的全流程。
小紅花通過這些年的打造，主視覺將手繪的花作為重點(diǎn)元素，根據(jù)不同公益活動(dòng)類型去設(shè)計(jì)不同的KV，搭配一些手寫的字體，讓用戶第一感受就是溫暖，通過我們的公益行動(dòng)繪制出一朵朵有愛的小紅花，這些小紅花背后都是一個(gè)個(gè)暖心故事。好的品牌一定是要不斷曝光，才能在用戶心中形成心智，那些偉大的品牌都是如此。
在2018年99公益日的主視覺上，可以看到無數(shù)愛心化為花瓣，匯聚成一朵小紅花。這是小紅花形象第一次登上騰訊公益的平臺。
2019年的99公益日，不僅小紅花之歌出現(xiàn)了，節(jié)日期間用戶向好友發(fā)起集小紅花的自發(fā)傳播，從而為自己的捐贈(zèng)爭取更大配捐額，形成騰訊公益全新的社交玩法。
2021年，隨著99公益日擴(kuò)展為10天，配捐額也隨之放大，用戶可以每天到騰訊公益平臺做好事打卡。同時(shí)，小紅花“積分”也可以兌換公益農(nóng)產(chǎn)品和小紅花相關(guān)紀(jì)念品……
小紅花表面上的成長背后，離不開產(chǎn)品策略與設(shè)計(jì)的支撐。更輕量與豐富的“玩法”注入，如捐贈(zèng)會(huì)議時(shí)間，捐贈(zèng)騰訊視頻積分等，拓寬了用戶獲取小紅花的方式；而公益節(jié)日的時(shí)間點(diǎn)也同步延伸至每年的春節(jié)、“520”等時(shí)間段，拓寬了用戶“一塊”做好事的活躍次數(shù)。
在用戶體驗(yàn)與設(shè)計(jì)的推動(dòng)下，騰訊公益用了4年時(shí)間，種出一朵朵開滿地球的小紅花。現(xiàn)在，小紅花不僅是騰訊公益的品牌符號，也是用戶每一次公益行為的印記，還是用戶獲取反饋的“積分”，它甚至成為用戶新的“社交貨幣”——沒有小紅花不足以談愛心。
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05. 最后
隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對于公益的關(guān)注也越來越多，那么作為設(shè)計(jì)師如何通過我們的設(shè)計(jì)力量，將我們平時(shí)的創(chuàng)意和有溫度的設(shè)計(jì)結(jié)合起來，是我們每個(gè)設(shè)計(jì)師要思考的。希望今天這篇文章對大家有所幫助。
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原文地址：我們的設(shè)計(jì)日記（公眾號）
作者：sky
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