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    首頁

    析用戶習(xí)慣-讓你的產(chǎn)品更懂用戶

    鶴鶴

    用戶習(xí)慣的重要性
    為了設(shè)計(jì)出用戶易于接受的產(chǎn)品,進(jìn)行用戶調(diào)研以了解其習(xí)慣變得尤為重要。在設(shè)計(jì)過程中,產(chǎn)品易用性是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo),它反映了產(chǎn)品是否易于使用。用戶往往會基于他們的“慣性認(rèn)知”,即其他產(chǎn)品培養(yǎng)出的使用習(xí)慣,來判斷一款產(chǎn)品的易用性。因此,一個(gè)符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品往往被認(rèn)為易用性較好,而不符合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品則可能面臨用戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。

    深度解析體驗(yàn)設(shè)計(jì)_從了解到運(yùn)用

    鶴鶴

    用戶體驗(yàn)并不是指一件產(chǎn)品本身是如何工作的,用戶體驗(yàn)是指“產(chǎn)品如何與外界發(fā)生聯(lián)系并發(fā)揮作用”,也就是人們?nèi)绾?ldquo;接觸”和“使用”它。當(dāng)人們詢問你的某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),他們問的是使用的體驗(yàn)。它用起來難不難?是不是很容易學(xué)會? 使用起來感覺如何?
    “用戶體驗(yàn)”是全鏈路的,絕不僅僅止于外觀,不是說你把頁面設(shè)計(jì)得好看、icon畫得逼真就是一個(gè)好的體驗(yàn)。它不僅包含“框架層”和“表現(xiàn)層”,還包含著戰(zhàn)略層(我們想得到什么和用戶能得到什么) 、范圍層(我們做什么和不做什么) 、結(jié)構(gòu)層 (信息怎么歸納更合理)。

    如何用服務(wù)思維做體驗(yàn)升級?

    鶴鶴

    金融品類交易中,客戶和平臺產(chǎn)品再也不是「決策-購買-結(jié)束」這種買完即走的關(guān)系,產(chǎn)品體驗(yàn)路徑貫穿投前-中-后、線下后臺,用戶體驗(yàn)鏈路漫長且復(fù)雜。尤其是私募品類,百萬起投的用戶門檻極高,高凈值人群的需求更加千人千面,給體驗(yàn)升級帶來很大的難題

    用戶思維之旅,引領(lǐng)設(shè)計(jì)未來

    鶴鶴

    用戶思維在現(xiàn)代設(shè)計(jì)中扮演著關(guān)鍵角色,經(jīng)歷了多個(gè)發(fā)展階段。從簡單的顧客是上帝到如今的以用戶為中心,我們見證了用戶思維的不斷演進(jìn)。本章將深入探討用戶思維的發(fā)展史、認(rèn)知方式和實(shí)際應(yīng)用方法,為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供全面的視角,引領(lǐng)我們更好地理解和滿足用戶需求。

    復(fù)雜金融產(chǎn)品的交易體驗(yàn)思考及設(shè)計(jì)

    鶴鶴

    金融品類的交易體驗(yàn)設(shè)計(jì)一直是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,尤其在雪球這樣的互聯(lián)網(wǎng)金融公司。雪球覆蓋的交易品類有港股、美股、公私募基金、投顧、個(gè)人養(yǎng)老金等9大品類;涉及的交易類型也比較復(fù)雜,有買入、賣出、定投、轉(zhuǎn)換等類型。不論是新手還是經(jīng)驗(yàn)豐富的投資者,都需要面對復(fù)雜難懂的金融特性和多樣的交易類型。基金交易流程作為支撐金融產(chǎn)品的關(guān)鍵流程之一,我們在與產(chǎn)品溝通、收集客服反饋與用戶行為數(shù)據(jù)的過程中發(fā)現(xiàn)了目前雪球交易流程中的一些痛點(diǎn)

    UI設(shè)計(jì)究竟是不是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在呢?藍(lán)藍(lán)UI設(shè)計(jì)公司

    前端達(dá)人

    在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,用戶界面(UI)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為任何成功數(shù)字產(chǎn)品的不可或缺的組成部分。我們使用的應(yīng)用程序、網(wǎng)站和軟件,無不依賴于優(yōu)秀的UI設(shè)計(jì)來確保用戶體驗(yàn)的順暢和愉悅。這引發(fā)了一個(gè)疑問:UI設(shè)計(jì)究竟是不是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵所在呢?

    UI設(shè)計(jì)是否是數(shù)字產(chǎn)品成功的決定性因素? ——藍(lán)藍(lán)UI設(shè)計(jì)公司

    前端達(dá)人

    在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代,用戶界面設(shè)計(jì)(UI設(shè)計(jì))在數(shù)字產(chǎn)品的發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色。然而,我們是否可以將其視為數(shù)字產(chǎn)品成功的決定性因素呢?這個(gè)問題涉及到用戶體驗(yàn)、功能性、可用性等多個(gè)層面,讓我們深入探討這一問題。

     

    首先,UI設(shè)計(jì)直接影響用戶體驗(yàn),決定了用戶與數(shù)字產(chǎn)品的互動方式。一個(gè)直觀、吸引人且易用的界面能夠提高用戶的滿意度,使其更愿意長時(shí)間使用產(chǎn)品。然而,成功的數(shù)字產(chǎn)品并不僅僅依賴于外觀。用戶體驗(yàn)包括諸多方面,如頁面加載速度、交互流暢性、信息呈現(xiàn)等,這需要綜合考慮,而非僅僅停留在UI設(shè)計(jì)的層面。

     

    其次,功能性和可用性同樣對數(shù)字產(chǎn)品的成功至關(guān)重要。一款漂亮的界面如果缺乏實(shí)用的功能或者難以使用,用戶也難以滿意。因此,UI設(shè)計(jì)需要與產(chǎn)品的功能需求緊密結(jié)合,確保用戶在界面上能夠方便地找到所需的功能,并能夠高效地使用。可用性測試和用戶反饋是評估這一方面的重要手段。

     

    然而,要強(qiáng)調(diào)的是,UI設(shè)計(jì)雖然在數(shù)字產(chǎn)品的成功中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用,但并非唯一決定性因素。市場定位、產(chǎn)品定位、營銷策略等同樣重要。一款有吸引力的UI設(shè)計(jì)可以吸引用戶,但產(chǎn)品的核心價(jià)值、解決問題的能力同樣至關(guān)重要。數(shù)字產(chǎn)品需要在市場中找到自己的差異化競爭優(yōu)勢,而UI設(shè)計(jì)只是其中的一部分。

     

    綜上所述,UI設(shè)計(jì)在數(shù)字產(chǎn)品成功中的作用不可忽視,它直接影響著用戶體驗(yàn),是數(shù)字產(chǎn)品的重要組成部分。然而,要實(shí)現(xiàn)真正的成功,還需要考慮多方面的因素,包括功能性、可用性、市場策略等。因此,可以說UI設(shè)計(jì)是數(shù)字產(chǎn)品成功的重要因素之一,但并非唯一決定性因素。在設(shè)計(jì)過程中,需要全面考慮,確保UI設(shè)計(jì)與產(chǎn)品的整體戰(zhàn)略相一致,以實(shí)現(xiàn)更全面的成功。

     

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    為何有些UI設(shè)計(jì)界面令人難忘? ——藍(lán)藍(lán)UI設(shè)計(jì)公司

    前端達(dá)人

    用戶界面設(shè)計(jì)(UI Design)是數(shù)字時(shí)代中至關(guān)重要的一環(huán),直接關(guān)系到用戶在應(yīng)用或網(wǎng)站上的體驗(yàn)。為何有些界面能夠在用戶心中留下深刻印象,而有些則顯得平庸乏味?這個(gè)問題的答案不僅牽涉到設(shè)計(jì)師的創(chuàng)造力和技能,更深層次地涉及到對用戶心理和行為的理解。

     

    1. 直觀性與易用性

    一個(gè)令人難忘的界面首先要具備直觀性和易用性。用戶打開應(yīng)用或網(wǎng)站時(shí),最好的用戶界面是那些無需解釋就能讓用戶明白如何使用的。直觀性意味著用戶能夠快速理解界面的結(jié)構(gòu)和功能,而易用性則要求用戶在操作過程中不受阻礙。通過合理的布局、明確的導(dǎo)航以及一致的設(shè)計(jì)風(fēng)格,設(shè)計(jì)師可以創(chuàng)造出讓用戶留連忘返的界面。

     

    2. 個(gè)性化與用戶體驗(yàn)

    令人難忘的界面通常能夠提供個(gè)性化的用戶體驗(yàn)。這并不意味著要為每個(gè)用戶都設(shè)計(jì)獨(dú)特的界面,而是要考慮到用戶的多樣性和需求差異。通過智能的用戶界面設(shè)計(jì),可以根據(jù)用戶的偏好和歷史行為,提供個(gè)性化的內(nèi)容和功能,使用戶感到這個(gè)界面是專門為他們打造的。個(gè)性化的用戶體驗(yàn)?zāi)軌蛟鰪?qiáng)用戶的參與感和滿意度,從而讓界面更容易被記住。

     

    3. 情感共鳴與品牌一致性

    界面設(shè)計(jì)不僅僅是功能的呈現(xiàn),更是一種情感的傳遞。令人難忘的界面往往能夠與用戶建立情感共鳴,通過色彩、圖標(biāo)、字體等元素傳達(dá)出與用戶情感相契合的信息。同時(shí),保持品牌一致性也是重要的。一個(gè)有著一致的品牌形象的界面,能夠強(qiáng)化用戶對品牌的記憶和認(rèn)知,使用戶更容易記住這個(gè)界面。

     

    4. 交互設(shè)計(jì)與動效

    動效是現(xiàn)代UI設(shè)計(jì)中越來越重要的一環(huán),它能夠吸引用戶的注意力、傳遞信息,并增強(qiáng)用戶的交互體驗(yàn)。通過合理運(yùn)用動效,設(shè)計(jì)師可以使界面更加生動有趣,從而留下深刻印象。然而,這并不意味著要過度使用動效,而是要在不影響用戶體驗(yàn)的前提下增強(qiáng)界面的表現(xiàn)力。

     

    綜合考慮上述因素,一個(gè)令人難忘的UI設(shè)計(jì)是綜合了直觀性、易用性、個(gè)性化、情感共鳴、品牌一致性、交互設(shè)計(jì)和動效等多個(gè)方面的成果。設(shè)計(jì)師需要在深刻理解用戶需求和行為的基礎(chǔ)上,發(fā)揮創(chuàng)造力,打破常規(guī),為用戶創(chuàng)造出一種既美觀又實(shí)用的界面。只有在這樣的基礎(chǔ)上,才能夠設(shè)計(jì)出那些讓用戶難以忘懷的界面。

    智能座艙HMI主交互策略(一):主交互框架

    鶴鶴

    從互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)設(shè)計(jì)師轉(zhuǎn)行到新能源做用戶體驗(yàn)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)一年多的時(shí)間,期間主導(dǎo)了一套完整的智能座艙HMI設(shè)計(jì)體系搭建,同時(shí)負(fù)責(zé)座艙內(nèi)軟件產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)把控及主交互、車控兩個(gè)模塊的產(chǎn)品定義。

    如何用服務(wù)思維做體驗(yàn)升級?

    鶴鶴

    從私募服務(wù)旅程著手,講述如何用服務(wù)思維去重構(gòu)金融品類服務(wù)動線,從全鏈路角度梳理服務(wù)容器的價(jià)值表達(dá),提升服務(wù)效率,讓用戶感知到服務(wù),推動設(shè)計(jì)落地實(shí)現(xiàn)。

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