4.交互設計如何開展和融入開發流程
我們先來梳理一下之前流程上遇到的兩個問題：1.使用者模型不完善；2.溝通障礙
▎使用者模型不完善 ；
如何改善使用者模型，需要經歷兩個過程：
①業務模型框架化
在產品的概念階段時期，交互設計師需要基關注用戶界面和整體結構，這個過程被稱作“框架設計”,框架設計就是一種基于用戶目標的導航架構和流程設計。這個階段交互的產出物主要有導航架構圖，流程圖和低保真線框圖。
上述的產出物都需要和產品經理反復確認，以保證業務模型的完整。
②.框架界面化
在定義完功能模塊的頁面結構和流程后，交互設計師還需要設計規劃使用者的操作，這些包括頁面元素的主次關系，小部件的處理，元素的組織，界面的引導等等。這個階段交互設計師需要提供原型demo:
原型demo 是一個過程，主要用于具象的表達業務需求和定義界面模型，是一種目標導向的設計過程。這個過程可以是多次迭代的，是提煉產品質量的主要手段。有了這個過程，我們之前所講的完善使用者模型才能夠得到解決，用戶體驗設計的理念才可以真正得到實施。
▎溝通障礙
在產品開發過程中，各個部門的合作與溝通存在著障礙，而產生交互職位之后，這些問題都能夠得到解決。
①產品與設計的溝通
在框架階段，交互設計師利用信息架構圖和流程圖能夠將業務需求確定下來。
在框架界面化階段，對于用戶的操作和界面元素也能夠用原型demo表達出來，而且修改成本低，可以快速的迭代。
②產品、設計與開發、測試的溝通
交互設計師利用原型demo做評審測試是個非常的方法，這樣的方法能夠不僅能夠直觀的表達需求，而且可以提供早期的用戶測試，讓很多之前無法預見的問題及時的拋出來，原型demo是貫穿概念階段和實現階段的最佳表達方式，而這些都對于交互設計提出了更高的要求。
▎5.小結
寫了這么多內容，主要是想說明一下為什么要有交互設計和交互設計能夠解決什么問題。如果決策者不能夠明白這些道理，UCD的方法很難開展起來；如果從業者不能夠明白這些道理，所做的工作也會是盲目和無效的。我想通過這篇文章幫助一些新手明白自己工作的任務和目的，少走些彎路。
下個章節講「交互設計的職能」，會具體到交互設計的工作是如何展開和結束…
