2021-10-31 鶴鶴
大綱
1、研究背景
2、案例分析
3、無障礙設計工具推薦
在特殊的場景下所有人都存在殘疾
一聽無障礙設計就覺得可能和殘障人士有關，其實不然；除了先天或后天出現的眼盲；耳聾的這種：永久性的障礙。在正常人身上也存在著情境式障礙；暫時性障礙；例如：
提著大包小包的你,想使用手機—情境式的肢體障礙
在喝熱粥時,霧氣遮擋住的眼鏡—情境式的視覺障礙
骨折的腿無法正常行走—暫時性的肢體障礙
剛睡醒迷糊的你—暫時性的認知障礙
……
所以即使你是正常人，在日常使用產品時也會受到和殘障人士一樣的局限性。而大家說的用戶體驗設計其實就在特定場景下解決給特定的人群產生的局限性。
城市無障礙坡道
先普及一個概念（curb cut effect）直譯過來就是“遏制分割效應”，其實意思就是機會共同體的概念、弱勢群體受益的法律和計劃往往最終使整個社會受益；最普適的就像是路緣處會做臨時的斜坡處理，目的是為了幫助坐輪椅和推薦不便的人出行順利通過，但是實際上，對于推著嬰兒車，和行李箱的人同樣受益。
傻傻分不清楚的洗發水和沐浴液
為了統一品牌設計語言，往往會將洗發水和沐浴液的瓶體設計成一樣，不僅是視障人士，任何人在閉上眼睛洗頭時都分辨不出來。花王在1991年在瓶身做鋸齒狀處理用來區分兩個產品，通過觸感也可以輕松辨認。
原文傳送門：シャンプーのきざみに込められた思い
接下來就是軟件端的案例，軟件產品在無障礙設計的例子上也很多。
哈啰出行-司機端
哈啰出行的司機端，在司機開始行程后，在司機端進行操作,APP會進行類似于IOS VoiceOver的語音播報，就是對你點擊的位置做中文的播報，規避對情景式障礙的分神的危險。
滴滴-老年版
滴滴打車首頁的“老人打車”，除了對布局的簡介化，對字體的放大化，還可以設置常用地址然后一鍵打車，或者通過電話聯系客服叫車，還是比較方便的。、對于60歲以上并通過實名認證的用戶，如果終點是醫院等特定目的地的話，后臺還會優先派單，為老年人提供救急服務。
無障礙設計工具推薦
檢查色彩對比度
色彩對比度意為：【識別對象】和【其背景顏色】之間的對比度，對比度越高，越清晰，對比度越低。越模糊。如把重要的文字信息的對比度設計到AAA.次級的文字信息的對比度設計到AA。 把色彩對比度量化的話，可以計算出比例值，最低1:1（黑底黑字）、最高21:1（白底黑字）。
最權威的互聯網無障礙規范 —— WCAG2.1(Web Content Accessibility Guideline，Web內容無障礙指南
對比度量化工具：點擊這里
對比度cheome插件：點擊這里
Funkify - 殘疾模擬器
通過極端用戶的視角來體驗網絡和界面，包括視線模糊、對比度下降（所有人的視覺對比度都會隨著年齡而下降）、雜色、白內障、糖尿病視網膜病變等。
殘疾模擬器cheome插件：點擊這里
屏幕閱讀器
用于在 Chrome 瀏覽器中朗讀內容
屏幕閱讀器cheome插件：點擊這里
Color Oracle-色弱；色盲模擬器
支持Mac / Win / Linux。大約8%的男人和0.5%的女人有色盲或色弱、是相當大的族群。當然，UI中不應該只通過顏色來區分信息，但有時無論如何會用到色彩區分（比如數據可視化），那么就一定要使用色盲友善的配色方案。一般來講，藍/黃、藍/橙是比較萬用的搭配。
色盲模擬器工具：點擊這里
總結：
雖然在現實的資本市場不太會在邊緣人群身上花那么大的資源，但是體驗設計存在的意義不就是為了解決各種因素給人產生的局限性么。
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